Términos del servicio
Condiciones de venta y de uso — Kerius
Actualización: 13 de octubre de 2026. Web: https://kerius.es. Correo: keriusoceannoir@gmail.com.
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan la navegación por la tienda Kerius y la contratación de los productos que se ofrezcan a consumidores desde los países y direcciones habilitados en el proceso de compra. Su aplicación es compatible con los derechos irrenunciables de los consumidores en España y otros países europeos.
2. Identificación del vendedor
La tienda opera bajo la denominación comercial Kerius. La identidad legal completa, NIF/CIF, domicilio y otros datos del titular deben aparecer en el Aviso legal conforme a la Ley 34/2002. Para contacto: keriusoceannoir@gmail.com. Estos datos deberán completarse antes de dar por finalizada la configuración legal de la tienda.
3. Información sobre productos
Cada ficha describe las características, precio y modo de uso. Ocean Noir es una mascarilla cosmética de 500 ml formulada con extracto de caviar, queratina hidrolizada y arginina, cuyo objetivo acondicionador es ayudar a mejorar suavidad, brillo y manejabilidad. Los resultados varían; no se prometen reconstrucción molecular definitiva, curación de enfermedades capilares ni resultados garantizados. Comprueba el etiquetado e ingredientes antes de usarlo, especialmente si tienes alergias o sensibilidad.
4. Pedidos y contrato
Selecciona los artículos, revisa el carrito, introduce los datos de entrega y facturación y comprueba el importe total, costes, plazo y condiciones antes de activar el botón que indique claramente la obligación de pago. Tras la aceptación del pedido y la confirmación del pago, recibirás una comunicación electrónica con los datos esenciales. En caso de error o indisponibilidad, se te informará sin demora, respetando los remedios legales aplicables.
5. Precios, impuestos y pagos
Los precios se indican en euros. En el checkout se informa del total final con los impuestos que correspondan y los gastos de entrega aplicables antes de confirmar la compra. El envío estándar es gratuito para Península y Baleares. Para destinos europeos que se habiliten, se mostrarán los costes de envío, tributos y, en su caso, información aduanera pertinente. Solo se aceptan los métodos de pago realmente ofrecidos en el checkout. No se aplica suscripción ni renovación automática salvo aceptación expresa de un plan identificado.
6. Disponibilidad y cumplimiento
La disponibilidad en pantalla es una estimación operativa. Si el producto no pudiera suministrarse tras el cobro, te lo comunicaremos y facilitaremos los remedios legalmente exigibles, sin imponer sustituciones no consentidas. Kerius continúa siendo el vendedor responsable frente al cliente cuando la logística se gestiona con terceros.
7. Envíos y entrega
Consulta la Política de envíos. En España se entrega en Península y Baleares, excluyendo Canarias, Ceuta y Melilla. El procesamiento previsto es de 1–3 días hábiles, el transporte de 7–12 días hábiles y el plazo total comprometido máximo de 15 días hábiles desde el primer día hábil siguiente a la confirmación. Los demás países solo se habilitarán cuando figure una cobertura confirmada y se indique su plazo particular antes del pago.
8. Desistimiento, garantías y reclamaciones
Las compras a distancia realizadas por consumidores gozan, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para desistir desde la recepción, con las excepciones legalmente previstas. Las garantías legales de conformidad se aplican sin perjuicio de las coberturas comerciales opcionales. Consulta la Política de devoluciones y reembolsos para procedimientos, costes y plazos de reembolso. Puedes comunicar una incidencia en keriusoceannoir@gmail.com.
9. Protección de datos y comunicaciones
El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad de la tienda. El uso de cookies no esenciales y las comunicaciones comerciales estarán sujetos a la legislación aplicable y al consentimiento requerido.
10. Uso de contenidos
Los materiales, marcas y recursos gráficos del sitio están sujetos a derechos de propiedad intelectual de sus titulares. Se permite su uso personal conforme a la ley, pero no su reproducción comercial sin autorización.
11. Modificaciones e incidencias técnicas
Podemos modificar productos y condiciones para contrataciones futuras, pero no alterar unilateralmente los términos ya aceptados en perjuicio de consumidores. No se excluyen responsabilidades o derechos legales indisponibles. Si detectas problemas técnicos en la contratación, comunícalos para ayudar a resolverlos.
12. Legislación y resolución de conflictos
El contrato se rige por el Derecho español, sin perjuicio de las normas imperativas del país de residencia del consumidor europeo que resulten aplicables conforme a las reglas de Derecho internacional privado. El consumidor no renuncia a los foros, medios de reclamación ni garantías procesales que la ley le atribuya. Puede acudir a los organismos de protección del consumidor y sistemas de resolución alternativa competentes. La antigua plataforma europea ODR no se presenta como activa.